Privacidade e LGPD
Política de Privacidade e Gestão de Dados
Versão 1.1 · vigente desde 22 de setembro de 2026
1. Quem controla os dados
A controladora é Plin Indústria e Comércio de Produtos Alimentícios Ltda., CNPJ 28.597.521/0001-97, com endereço no Sítio Capororoca, Beco do Paraíso, 951, Lami, Porto Alegre/RS, CEP 91787-634. O canal para assuntos de privacidade e exercício de direitos é plinkombucha@gmail.com.
2. Escopo e princípios
Esta política explica o tratamento relacionado ao site plinkombucha.com.br. A Plin adota os princípios de finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização previstos na Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
3. Dados tratados no site
| Operação | Dados | Finalidade e base legal | Prazo |
|---|---|---|---|
| Preferência de privacidade | Escolha “aceitar” ou “recusar”, salva apenas neste navegador. | Registrar e respeitar a escolha do visitante; cumprimento de obrigação legal e proteção de direitos. | Até a limpeza dos dados do navegador ou a alteração da preferência. |
| Google Analytics 4, somente após aceite | Identificador aleatório em cookie, páginas visitadas, sessões, origem da visita, cliques por área, visualizações e interações identificadas pelo código do equipamento, navegador, dispositivo e localização aproximada. | Gerar estatísticas agregadas para melhorar conteúdo e navegação; consentimento do titular. | Cookies por até 90 dias a partir do primeiro aceite; dados de usuário e eventos por 2 meses na propriedade. |
| Google Maps, somente após clicar em “Carregar mapa” | Dados técnicos da conexão, como endereço IP, navegador, dispositivo, página de origem e interações com o mapa. | Exibir a localização solicitada pelo visitante; consentimento manifestado pela ação de carregar o conteúdo externo. | Definido pelo Google conforme suas políticas e configurações. |
| Contato externo | Informações que a pessoa enviar voluntariamente por WhatsApp ou e-mail. | Responder solicitações, pedidos e tratativas pré-contratuais ou contratuais. | Pelo período necessário ao atendimento e aos prazos legais aplicáveis. |
O site não possui cadastro, conta de usuário ou formulário próprio. A Plin não solicita o envio de dados pessoais sensíveis ao Google Analytics. Nome, renda, sexo, telefone, endereço completo, conteúdo de mensagens e texto digitado na busca do catálogo não são coletados pelo GA4. A Plin não utiliza o serviço para publicidade, remarketing, personalização ou identificação nominal de visitantes.
4. Cookies e consentimento
O Google Analytics só é carregado depois de “Aceitar estatísticas”. Se a pessoa recusar, nenhum dado é enviado ao GA4. A preferência pode ser revista no botão “Privacidade” exibido no site. Ao revogar o consentimento, a coleta futura é interrompida e os cookies analíticos da Plin são removidos do navegador na medida tecnicamente possível.
- plin-analytics-consent: armazenamento local estritamente necessário para lembrar a escolha.
- _ga e _ga_<identificador>: cookies do GA4 usados para distinguir navegadores e sessões, criados somente após aceite e limitados a 90 dias.
5. Compartilhamento e transferência internacional
Com o consentimento para estatísticas, dados são processados pela Google LLC e empresas do grupo que operam o Google Analytics. O endereço IP é usado pelo GA4 para estimar a localização e descartado antes de ser registrado nos servidores do Analytics. O processamento pode envolver infraestrutura localizada fora do Brasil, sujeito aos termos de proteção de dados do Google e às regras de transferência internacional da LGPD. Links para WhatsApp, Instagram e Google Maps levam a serviços independentes, regidos também pelas políticas desses fornecedores.
6. Segurança e governança
A Plin limita acessos administrativos, usa conexões HTTPS, mantém registro simplificado das operações, revisa permissões e configurações de fornecedores e adota procedimentos para resposta a incidentes. Nenhum método é infalível, mas são aplicadas medidas proporcionais ao risco e ao porte da operação.
7. Direitos do titular
Nos limites da LGPD, a pessoa pode pedir confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável, revisão de decisões automatizadas, oposição e revogação do consentimento. Solicitações podem ser enviadas para plinkombucha@gmail.com. Podemos solicitar informações mínimas para confirmar a identidade e proteger o próprio titular.
8. Crianças e adolescentes
O site e as estatísticas não são direcionados a crianças, não criam perfis infantis e não coletam intencionalmente dados para essa finalidade. Caso seja identificada coleta indevida, o canal de privacidade poderá ser usado para solicitar análise e eliminação.
9. Atualizações e reclamações
Esta política será revista quando houver mudança relevante no tratamento. A versão e a data de vigência permanecerão publicadas nesta página. Se uma solicitação não for resolvida, o titular pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos órgãos de defesa do consumidor.